DEVI гарантирует отсутствие дефектов материала соответственно для нагревательных кабелей и нагревательных матов на 10-ти летний период и для терморегуляторов на 2-х летний период.
 
      Гарантия предоставляется при условии, что Гарантийный сертификат на обороте  заполнен надлежащим образом в соответствии с инструкциями, и что дефект обследован уполномоченным представителем DEVI или предоставлен ему.
 
      Пожалуйста, обратите внимание на то, что для вступления гарантии в силу текст гарантийного сертификата на обороте должен быть заполнен на русском или украинском языке, и в верхнем левом углу первой страницы инструкции должно стоять сокращение по коду ISO, обозначающее Вашу страну (UA - Украина). DEVI обязуется исправить дефект или поставить новое изделие бесплатно для покупателя, без вторичных расходов, связанных с ремонтом изделия. В случае дефектов терморегулятора DEVI оставляет за собой право произвести бесплатный ремонт изделия без необоснованных задержек для покупателя.
 
      Гарантия не распространяется на установки, выполненные неквалифицированными электриками или дефекты и повреждения, возникшие вследствие неправильного проектирования, установки или использования оборудования другими людьми. В случае, если DEVI предлагается обследовать или отремонтировать неисправность, вызванную любым из вышеуказанных случаев, вся эта работа будет производиться за дополнительную плату. Гарантия не имеет силы, если оплата за оборудование задолжена.